Ribichini veskene er kun produsert et eneste sted, nemlig på fabrikken til familien Ribichini i den lille landsbyen noen timer utenfor Roma

Veskene er laget av lammeskinn fra byen Marché ikke langt unna fabrikken, og dette er overskudds skinn fra matvareindustrien. Det betyr at kjøttet har gått til mat slik at dyrene ikke ales opp for skinnet alene. Men vi har også vesker av eple skinn tilgjengelig og ser hele tiden etter nye alternativer til klassisk skinn. 

Din Ribichini er laget av lammeskinn. Det kan være lurt å impregnere vesken.

Vær forsiktig med å bruke lyse vesker sammen med klær som smitter farge.

Følg litt med på skinnet. Når skinnvesken din har behov for fuktighet, kan du bruke en skinnlotion som trekker godt inn i skinnet, uten å gjøre det fett og klissete. Et tips er å gi vesken en behandling etter hver årstid.

Semskede skinnvesker skal spray impregneres, bruk ikke krem eller lotion produkter på disse! Semsket skinn er ømfintlig og får man flekker, kan børster eller viskelær benyttes. Ofte kan det også hjelpe med en lett fuktig klut, om da skinnet er behandlet. Potetmel er faktisk også noe man kan bruke om man får fettflekker på. Det vil trekke fettet ut, men vær forsiktig.

Veskene oppbevares best i romtemperatur i tørre omgivelser, gjerne i en tøypose / dustbag. Dustbag ligger alltid ved når du kjøper en Ribichini.

Dersom vesken du kjøpte her på nett må repareres, sier du fra til oss med en gang på mail eller telefon. Enkle reparasjoner tar vi via vår skredder i Oslo, skulle det være noe spesielt sender vi vesken direkte til Andrea Ribichini i Italia.

Grunnen til dette er at veskene er vegetabilsk garvet som er mer miljøvennlig. Ved bruk av vesken vil dette gi seg etter tid. Det vil hjelpe å smøre vesken med en krem som gir skinnet næring og gjør at det holder seg mykt.

Ja, det kan du. Dersom det har skjedd en feil med din ordre, ber vi deg sende en mail til lorraine@ribichini.com  for å endre eller kansellere bestillingen. Så lenge bestillingen din ikke er behandlet og sendt med DHL express kan vi endre/avbryte ordren din med en gang. Ta kontakt med oss så raskt som mulig! Dersom den allerede har blitt sendt, har du naturligvis mulighet til å returnere bestillingen om du ønsker det.

Angrer du på kjøpet? Send oss en mail om at du ønsker å returnere, til Lorraine@ribichini.com og oppgi ordrenr.

Deretter pakker du vesken inn i samme emballasje som du mottok dem i. Vesken må være ubrukt og i samme stand som når du mottok den. Skulle du ønske å returnere din bestilling per post, er det du som kunde som dekker returkostnadene. Vi setter stor pris på om du bruker Posten (Bring) - så vi får tilsendt pakken til vårt lokale postkontor.

Bytterett

Det er vanlig bytterett, mot kvittering, på 14 dager, med visse unntak. Disse er skissert under. Bytterett fordrer at varen er ubrukt.

Du har ikke bytterett på varer som er laget eller bestilt spesielt til deg. Derfor anbefaler vi deg å ta kontakt med oss før du bestiller hvis du er usikker på noe eller har spørsmål.

Reklamasjon

Dersom det oppdages feil eller mangler på et produkt kjøpt gjennom Ribichini sin nettbutikk, må kjøper innen rimelig tid gi Ribichini beskjed om dette via epost eller telefon. Dersom det er aktuelt med ny vare (eller reparasjon av opprinnelig vare) vil produktet sendes kostnadsfritt tilbake når det er klart (dette avhenger selvfølgelig av lagerstatus). Dersom løsningen isteden blir refusjon av salg, vil pengene tilbakeføres til din konto når reklamasjonen er godkjent.

Reklamasjon på vare kjøpt i butikk fungerer på samme måte som over, med unntak av at du selv leverer varen i den fysiske butikken og melder inn reklamasjonen hos en av de ansatte der.

Hvis du har mottatt et gavekort fra Ribichini Italy, må du taste inn koden som står på gavekortet i feltet som heter "Rabattkode". Dette feltet finner du når du har klikket deg videre til "kassen".

Ja, du kan se dem hos Ginny i Bygdøy alle 35 i Oslo

Har vi modellen på lager i Oslo, benytter vi oss av PostNord eller posten. Må vesken bestilles fra Italia, tar leveringen vanligvis 2-3 uker, evt 4 uker om modellen må produseres på nytt for hånd.

Vi tilbyr gratis frakt på alle ordre. Og vi bruker postnord og posten når vi sender ut ordre.

Nei, det er ikke toll på varene. Ribichini Italy er en norsk nettbutikk som har lager på Frogner i Oslo. Alle varene blir sendt internt i Norge.

Hos oss kan du bruke flere sikre betalingsmetoder.
Kredittkort (Klarna, Vipps, Mastercard, Visa, Apple Pay og Amex)